プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、学校運営および教育関連サービスの提供にあたり、個人情報の保護が重要な社会的責務であることを認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：みらい学習アカデミー株式会社

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

電話番号：+81 3-6281-9476

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、保護者情報等の基本情報
• 学籍情報、在籍状況、出欠情報、成績、学習履歴、指導記録、面談記録、進路相談記録等の教育関連情報
• 入会申込情報、契約情報、請求・支払情報、口座情報、決済情報等の取引関連情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報、資料請求情報等の連絡・対応情報
• 当社ウェブサイトの利用状況、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等のオンライン利用情報
• 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意に基づき取得する情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 教育サービス、学習指導、進路指導、補習、各種講座、学校運営に関する業務の提供および運営
• 入会手続、在籍管理、出欠管理、成績管理、連絡網の運用、保護者への連絡
• 教材、案内、通知、請求書、領収書、各種資料の送付
• お問い合わせ、相談、苦情、事故、緊急時対応への対応
• イベント、説明会、面談、アンケート、キャンペーン等の案内および実施
• 受講料等の請求、収納、返金、会計処理、契約管理
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況の分析
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、法令遵守、権利行使および義務履行
• 採用選考、雇用管理、業務委託管理、取引先管理
• 上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本国内においては個人情報保護法その他の関係法令に基づき個人情報を取り扱います。個人情報の取得、利用、第三者提供、共同利用、委託、外国にある第三者への提供等を行う場合には、法令上必要となる同意取得、通知、公表、契約締結、監督その他の措置を講じます。

また、当社は、教育サービスの提供、契約の履行、法令上の義務の履行、正当な利益の保護、本人の同意に基づく利用等、適用法令に従い適切な根拠により個人情報を取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

なお、学習管理システム、メール配信、決済、クラウド保管、分析ツール等の利用に伴い、委託先または提携先が個人情報を取り扱う場合があります。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保管することがあります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去、廃棄または匿名化等の措置を講じます。

保存期間の具体例は以下のとおりです。

• 在籍・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 会計・請求関連情報：税法その他の法令に基づく保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• アクセスログ等：セキュリティ管理上必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲に限る）
• 異議申立てまたは利用制限に関する請求（法令上認められる範囲に限る）

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上認められる範囲において、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。なお、同意撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

10. 苦情・相談の申立て

当社による個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談等がある場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 入退室管理、書類保管管理等の物理的措置
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告体制、再発防止策の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー株式会社

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

電話番号：+81 3-6281-9476

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年5月4日